Monitorització i control de qualitat

Plataforma Estadística

Accés Personal a la Plataforma Estadística. Accés a la pàgina web des d’on podrà accedir als encàrrecs que hem enviat, a la tarificació per dies, setmanes o mesos segons la seva preferència i a diverses estadístiques sobre productivitat i eficiència del nostre servei.

Aquesta plataforma li permetrà l’accés en qualsevol moment a totes les dades de què precisi.

  • Llistats generals de trucades
  • Cerca d’una trucada en concret
  • Còpia dels encàrrecs enviats
  • Gravacions en el cas que les tingui contractades
  • Estadístiques de productivitat i servei.

Bústia de veu de correu personal

Accés a la bústia de correu de veu per missatges nocturns i per festius.

Accés a la seva bústia de veu personal des d’on podrà recuperar, descarregar o esborrar tots els missatges que li hagin deixat. Recordi que ha d’haver sol•licitat aquest servei prèviament a la nostra central d’operacions.

Li resumeixo les condicions econòmiques del Servei. De ser de la seva conformitat, li prego que ens remeti les següents dades per a procedir a preparar el contracte i enviar-li-ho per a la seva firma i reenviament per email o fax. Quan rebem el contracte firmat procedirem a la configuració i activació del servei.